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果壳里的城那些暖心事儿

来源：添加时间：2024-04-19 13:38:40

秩序队员紧急救助突发疾病业主

3月15日上午，果壳里的城项目7栋一女性业主下楼上班途中，突然晕倒在园区。园区巡逻的秩序维护人员第一时间发现，一面迅速联系120急救中心，一面守护在业主身侧，并为业主搬来座椅，便于业主休息。在120救护车到来时，协助救护人员将业主送上救护车，让业主的健康安全得到了及时救助和保障。

同月28日深夜12时许，果壳里的城9栋一业主家有人突发疾病。120到达时，夜班秩序巡逻人员全力协助安全护送病人前往救护车。这些只是物业暖心服务的一个缩影，诸如此类帮扶，在小区随时随处可见。而此类暖心事也得到了业主们的认可，有好心业主赠诗一首：业主家中有困难，物业热心来帮忙，友邻和睦无难事，同心同行向未来。

业主有反映 物业有反应

3月中旬，果壳里的城项目有业主反映电梯噪音过大给生活带来困扰。3月12日上午，龙泉分公司邀请成都市特检院、成都市电梯协会专家和龙泉驿区市场监管局领导，与众雁电梯维保公司一道，对果壳里的城小区8栋2单元电梯进行噪音检测。经检测，该电梯运行声音符合国家标准，但考虑到业主生活感受，龙泉分公司拟定更换新的轨轮，以达到更好降噪的效果，给业主营造更加舒适的生活环境。

便民手推车方便你我他

3月12日，为进一步方便业主的日常生活，解决业主对便民手推车的不时之需，成都第一分公司果壳里的城项目积极想办法，通过与赞助商沟通协商，成功为小区添置20余个便民手推车。同时，物业服务中心针对小区各门岗原有损坏的手推车进行了更换。此项工作得到了小区业主们的点赞，尤其得到了小区老年业主朋友们的高度赞扬。

车头冒浓烟 门岗助力灭

3月22日晚7点40许，果壳里的城一业主开车进入小区4号门时，车头突然冒起浓烟，门岗秩序维护人员发现情况，立即启动应急预案，指挥车辆靠边停车，并上报请求支援。接报后，秩序部组织队员携带灭火器等工具迅速赶到现场，配合车主检查车辆。门岗队员敏锐的观察力和熟练的应急处置能力，避免了可能发生的安全事故，业主当场表示非常感谢。

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